Jeg får ikke logget inn i appen

Endret Fri, 10 May 2024 ved 02:23 PM

Standard måte å logge inn i appen er ved hjelp av BankID. Dersom du av en eller annen årsak ikke får logget inn med BankID kan du benytte kundenummeret ditt til å logge inn. Når du bruker kundenummeret til å logge inn vil du få tilsendt en engangskode på e-post, for å verifisere at du er riktig person. 


Hvis du fortsatt opplever problemer med innlogging må du kontakte kundeservice via telefon 751 00 700 eller sende en e-post til kundesenter@helgelandkraft.no.


Var denne artikkelen nyttig?

Så bra!

Takk for din tilbakemelding

Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp

Takk for din tilbakemelding

Fortell oss hvordan vi kan forbedre denne artikkelen.

Velg minst én av grunnene
CAPTCHA-verifisering er obligatorisk.

Tilbakemeldingen er sendt inn

Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen